Paj

Sant Èd

Dènye mizajou: January 1, 2026

Hen yon repons pou kesyon yo ki pi popilè. Si ou pa wè kesyon ou, kontakte nou.

🚀 Kòmanse

Kòman pou m kreye yon kont?

Ale sou paj enskripsyon an, antre yon non itilizatè, imèl, ak modpas. Ou ka enskri an mwens pase 30 segond. Verifikasyon imèl pa obligatwa, men li rekòmande.

Kòman pou m poste premye reel mwen?

Apre ou konekte:

  1. Tape sou bouton + nan ba navigasyon anba
  2. Chwazi yon videyo (MP4, MOV, oswa WebM, jiska 100MB)
  3. Opsyonèl: chwazi yon defi (challenge) pou touche plis lajan
  4. Ekri yon deskripsyon ak tags
  5. Tape "Poste Reel"

💰 Touche Lajan

Konbyen lajan m touche pou chak vou?

  • Plan FREE: G 0.10 HTG pa vou
  • Plan PRO: G 0.15 HTG pa vou (3x boost)
  • Plan VIP: G 0.20 HTG pa vou (10x boost + spotlight)

Eske tout vou konte?

Non. Sistèm fraud-detection nou an pa konte:

  • Vou ki soti nan menm IP nan yon ti tan kout
  • Vou ki soti nan menm aparèy plizyè fwa
  • Vou kote moun nan pa gade reel la pase 3 segond
  • Vou pa ou (vou pwòp tèt ou)

Ki sa ki yon "cap"?

Chak defi gen yon limit lajan maksimòm chak reel ka touche (ekzanp G 500). Lè ou rive nan limit la, reel la kontinye jwenn vou men pa touche plis lajan. Sa fèt pou bidjè defi a divize jis ant tout kreyatè yo.

💸 Retire Lajan

Konbyen tan retire lajan an pran?

Yo trete nan 24 jiska 72 èdtan. Ou ap resevwa yon notifikasyon lè peman an fini.

Ki metòd peman ki disponib?

  • 💚 MezanCash — Antre username MezanCash ou ak telefòn
  • 📱 Moncash — Antre nimewo Moncash (Digicel)
  • 📲 NatCash — Antre nimewo NatCash (Natcom)
  • 🏦 Labank Ayisyèn — Sogebank, Unibank, BNC, BUH, Capital Bank, BPH, Citibank Haiti, Sogexpress

Kisa minimòm pou retire?

Minimòm an se G 100 HTG. Sa ka chanje, gade nan paj wallet ou pou montan aktyèl la.

👑 Plan PRO ak VIP

Èske mwen ka anile abonman mwen?

Wi, nenpòt lè. Ale nan Settings → Subscription epi tape "Cancel". Ou ap kontinye gen aksè jiska fen sik faktirasyon ou.

Kisa ki rive si peman an echwe?

Plan ou degrade nan FREE jiskaske ou mete kat ou ajou. Ou ap resevwa yon imèl pou di ou. Done ou pa pèdi.

🛡️ Sekirite & Konfidansyalite

Èske platfòm nan sekirize?

Wi. Modpas yo kripte ak bcrypt, tout konekson sou HTTPS, peman jere pa Stripe (PCI DSS). Wè Politik Konfidansyalite pou plis detay.

Kòman pou m efase kont mwen?

Nan Settings → Account → Delete Account. Sa ap pèmanan epi tout done ou ap efase nan 30 jou.

📋 Pwoblèm yo

Reel mwen pa parèt?

Kèk rezon posib:

  • Reel ou ap pase nan revizyon (pou kont FREE — pwosesis ka pran 24h)
  • Reel ou vyole tèm yo (pa egzanp pònografi, vyolans)
  • Pwoblèm teknik nan estoke videyo a

Tcheke nan Settings → My Reels pou wè estati a.

Mwen pa ka konekte!

  • Itilize "Bliye modpas" pou reset
  • Tcheke ke imèl ou kòrèk
  • Klè cookies ak cache navigatè ou
  • Si ou rete kwense, kontakte nou

📞 Pa jwenn repons ou?

Voye nou yon mesaj — ekip sipò nou ap reponn nan 24-48 èdtan.